Keluarga K-MBSS
Konsultasi & Kemitraan
INDONESIA REGISTRATION · Q&A

Tanya Jawab Registrasi

Pertanyaan umum dan istilah penting seputar registrasi alat kesehatan (AKL) dan kosmetik (BPOM) di Indonesia.

01Proses & waktu

QBisakah produsen luar negeri mengajukan langsung di Indonesia?
A

Tidak. Alat kesehatan (AKL) diajukan oleh badan usaha lokal pemegang IDAK, dan kosmetik (BPOM) oleh notifikan lokal yang terdaftar di BPOM. Produsen memberikan surat kuasa (LoA) kepada badan usaha tersebut; K-MBSS mengajukan melalui PT Korea Medibiz Platform (PT KMP).

QBagaimana urutan prosesnya?
A

Pertanyaan awal → daftar dokumen → pra-review (kelayakan dan perkiraan kelas) → penawaran & kontrak → berkas lengkap → review & perbaikan → pemeriksaan akhir dan pengajuan oleh tim RA lokal → tanggapan atas permintaan instansi → izin terbit.

QBerapa lama prosesnya?
A

Evaluasi alat kesehatan impor: Kelas A 15 hari kerja, B dan C 30 hari, D 45 hari. Kosmetik: registrasi produsen 2 minggu kerja dan notifikasi produk 2 minggu kerja. Instansi dapat memperpanjang tanpa pemberitahuan. Persiapan dokumen — terutama apostille LoA dan CFS — dapat menambah 4–8 minggu.

QMengapa ada pra-review?
A

Sebelum kontrak, kami memeriksa kelayakan, perkiraan kelas dan dokumen tambahan berdasarkan izin negara asal, sertifikat ISO/GMP, informasi produk dan HS Code. Untuk kosmetik, bahan terlarang dan terbatas juga diperiksa di tahap ini.

QBagaimana jika instansi meminta tambahan data?
A

Untuk alat kesehatan, jawaban wajib dikirim dalam 10 hari (Kelas A–C) atau 15 hari (Kelas D). K-MBSS menerjemahkan permintaan, menjelaskan dokumen yang diperlukan, dan mengajukan ulang melalui tim RA lokal. Melewati batas waktu dapat menyebabkan penolakan.

QBagaimana saya mengetahui perkembangannya?
A

Penanggung jawab Anda mengirim email setiap kali tahap berubah, termasuk hasil review dan permintaan perbaikan per item.

02Persiapan dokumen

QDokumen disiapkan dalam bahasa apa?
A

Bahasa Inggris. Dokumen berbahasa Korea (mis. izin MFDS) disertai terjemahan Inggris. IFU dan teks utama label alat kesehatan wajib diterjemahkan ke bahasa Indonesia; K-MBSS membantu review terjemahan.

QDi mana mendapatkan apostille?
A

Di Korea, di layanan konsuler Kementerian Luar Negeri atau secara online melalui e-Apostille. Dokumen privat seperti LoA buatan perusahaan harus dinotariskan dahulu, lalu diapostille.

QApakah dokumen asli harus dikirim?
A

Pengajuan dilakukan dengan mengunggah hasil pindai ke sistem online. Simpan dokumen asli LoA dan CFS yang sudah diapostille karena instansi dapat meminta verifikasi.

QBagaimana cara mengirim dokumen?
A

Susun dalam PDF sesuai daftar periksa dan kirim ke solution@k-mbss.com. Cantumkan nama dokumen dan nama produk pada nama file agar review lebih cepat.

QApa yang harus sama antar dokumen?
A

Nama produk/model, nama produsen dan alamat harus identik di semua dokumen — termasuk spasi dan huruf besar/kecil. Ini penyebab permintaan perbaikan paling umum, sehingga kami mencocokkan per item.

03Alat kesehatan (AKL)

QProduk saya masuk kelas berapa?
A

Indonesia membagi Kelas A (risiko rendah) hingga D (risiko tinggi). Umumnya mirip dengan kelas di Korea, tetapi dapat berbeda menurut tujuan penggunaan dan prinsip kerja, sehingga dikonfirmasi saat pra-review.

QBisakah diminta dokumen di luar daftar kelas?
A

Ya. Daftar per kelas adalah acuan; data tambahan dapat diminta tergantung prinsip, bahan, sterilisasi, perangkat lunak, kontak tubuh dan klaim. Produk Kelas C pun kadang diminta data praklinik atau klinik.

QApakah beberapa model harus didaftarkan terpisah?
A

Model dengan prinsip, tujuan dan bahan yang sama kadang dapat digabung dalam satu pengajuan. Hal ini tergantung konfigurasi produk dan diperiksa saat pra-review.

QBerapa sisa masa berlaku sertifikat ISO yang dibutuhkan?
A

Sertifikat ISO 13485 harus berlaku minimal satu tahun lagi. Sertifikat CE diserahkan bersama surat yang menyatakan masih berlaku.

QApa isi LoA?
A

Nama dan alamat lengkap produsen dan pendaftar lokal, nama produk (model), masa kuasa (2–5 tahun), serta tanda tangan dan cap direktur — dibuat dalam bahasa Inggris dan diapostille. Masa berlaku izin mengikuti masa LoA.

QBagaimana penandaan label?
A

Cantumkan nama produk, nomor izin (KEMENKES RI AKL), nama dan alamat produsen serta importir (PT KMP), nomor lot/seri dan tanggal kedaluwarsa; tujuan, cara pakai, kontraindikasi, perhatian dan peringatan dalam bahasa Indonesia. Klaim superlatif atau klaim manfaat yang pasti tidak diperbolehkan.

QApa penyebab perbaikan paling umum?
A

Nama produk, produsen atau alamat berbeda antar dokumen; laporan uji dengan nama produk lain; dokumen tanpa kop produsen; DoC tanpa daftar standar; izin hanya berbahasa Korea; dan IFU bahasa Indonesia yang tidak ada.

04Kosmetik (BPOM)

QApakah produk saya termasuk kosmetik?
A

Digunakan pada bagian luar tubuh (kulit, rambut, kuku, bibir, organ genital luar, gigi, mukosa mulut) untuk membersihkan, mewangikan, mengubah penampilan, memperbaiki bau badan atau melindungi. Produk oral, injeksi, penggunaan internal, atau yang mengklaim mengobati/mencegah penyakit bukan kosmetik.

QJika bahan diizinkan di Korea, apakah aman?
A

Belum tentu. Indonesia mengikuti ASEAN Cosmetic Directive (ACD) dengan bahan terbatas (Annex I) dan terlarang (Annex V). Produk yang dijual di Korea tidak dapat didaftarkan jika mengandung bahan terlarang.

QKlaim apa yang tidak boleh?
A

Klaim yang dapat disangka obat — mengobati, meregenerasi, meredakan peradangan — dan superlatif tanpa dasar. Klaim manfaat wajib didukung bukti.

QCFS milik produsen atau pemilik merek?
A

Keduanya bisa, diserahkan dengan apostille. Menggunakan CFS perusahaan yang sama dengan yang tertulis di LoA mengurangi permintaan tambahan.

QBisakah memakai ISO 22716 sebagai pengganti GMP?
A

Bisa. Serahkan sertifikat ISO 22716 yang masih berlaku dari lembaga terakreditasi, dengan apostille.

QBagaimana jika pemilik merek berbeda dengan produsen?
A

Keduanya dapat mengajukan, tetapi perjanjian lisensi merek antara keduanya wajib diserahkan. Perjanjian OEM harus mencantumkan merek, nama produk dan tanggal berakhir, dan nama produsen harus sama persis dengan sertifikat GMP.

QBisakah dijual dengan kemasan Korea apa adanya?
A

Perlu ditambahkan stiker bahasa Inggris berisi nama produk, bahan, produsen dan importir/distributor Indonesia (PT KMP), cara pakai, serta tempat nomor BPOM.

QApakah produk harus diuji sebelum registrasi?
A

Uji produk umumnya tidak diwajibkan pada tahap notifikasi, tetapi dapat dilakukan sampling pasca-pasar, jadi siapkan CoA produk jadi dan data uji mikroba/logam berat.

05Setelah registrasi

QBerapa lama izin berlaku dan bagaimana perpanjangannya?
A

Alat kesehatan: maks. 5 tahun mengikuti masa LoA; produk OEM maks. 3 tahun. Perpanjangan dapat diajukan sejak 9 bulan sebelum berakhir. Kosmetik: 3 tahun, diperpanjang sebelum berakhir.

QKapan impor harus dimulai?
A

Kosmetik harus diimpor dan diedarkan dalam 6 bulan setelah notifikasi. Perpanjangan alat kesehatan juga memeriksa catatan distribusi, sehingga tanpa penjualan perpanjangan bisa sulit.

QBagaimana jika informasi produk berubah?
A

Perubahan nama produk, alamat produsen, label/kemasan atau komposisi (kosmetik) memerlukan pengajuan perubahan. Sebagian perubahan memerlukan registrasi baru, jadi konsultasikan dahulu sebelum mengubah.

QBisakah importir lain menjual produk kami?
A

Izin terbit atas nama badan usaha yang mengajukan. Perusahaan lain dapat menjual melalui perjanjian distribusi dengan pemegang izin. Mengganti pemegang izin umumnya berarti registrasi ulang dengan LoA baru.

QApa saja yang termasuk biaya pemeliharaan tahunan?
A

Pekerjaan untuk menjaga izin tetap aktif — komunikasi dengan instansi, laporan berkala dan pengelolaan status izin. Dibayar setahun sekali setelah registrasi.

06Biaya & kontrak

QBerapa biayanya?
A

Tiga komponen per produk: PNBP, biaya registrasi dan pemeliharaan tahunan. Biaya bergantung pada kelas/jenis, jumlah produk dan kesiapan dokumen — kirim detail produk untuk penawaran khusus.

QKapan biaya dibayar?
A

Dalam 7 hari setelah kontrak: PNBP 100% dan 60% biaya registrasi. Dalam 7 hari setelah izin terbit: sisa 40% dan 100% biaya pemeliharaan tahunan. Sama untuk alat kesehatan dan kosmetik.

QApakah ada potongan untuk beberapa kosmetik?
A

Biaya registrasi dapat dinegosiasikan untuk 2 produk atau lebih sekaligus.

QBagaimana penandatanganan kontrak?
A

Setelah penawaran, kontrak standar kami ditandatangani. Unduh, tanda tangani dan cap, lalu kirimkan hasil pindainya.

QBagaimana jika registrasi ditolak?
A

Jika izin tidak diperoleh karena kesalahan atau kekurangan dokumen, atau sebab di luar kendali seperti perubahan kebijakan pemerintah Indonesia, biaya yang telah dibayar tidak dikembalikan (Kontrak Standar Pasal 5). Karena itu kami melakukan pra-review dan review berkas secara menyeluruh.

07Daftar istilah

AKLAlkesAlat Kesehatan Luar negeri

Izin edar alat kesehatan impor dari Kemenkes; nomor diawali KEMENKES RI AKL.

IDAKAlkesIzin Distribusi Alat Kesehatan

Izin distribusi alat kesehatan. Hanya badan usaha lokal pemegang izin ini yang dapat mengajukan AKL.

RegalkesAlkesRegistrasi Alat Kesehatan

Sistem registrasi alat kesehatan online Kemenkes; dokumen diunggah dalam bentuk pindaian.

DoCAlkesDeclaration of Conformity

Pernyataan produsen bahwa standar yang berlaku telah dipenuhi; wajib mencantumkan daftar standar.

IFUAlkesInstructions for Use

Petunjuk penggunaan; tujuan, cara pakai, kontraindikasi dan peringatan wajib berbahasa Indonesia.

ISO 13485AlkesSMM alat kesehatan

Sertifikasi mutu produsen alat kesehatan; minimal berlaku satu tahun lagi.

BPOMKosmetikBadan Pengawas Obat dan Makanan

Badan yang menangani registrasi dan pengawasan kosmetik, obat dan makanan.

NAKosmetikNotifikasi

Nomor notifikasi kosmetik yang diawali NA setelah disetujui.

DIPKosmetikDokumen Informasi Produk

Berkas informasi produk 4 bagian (administratif, bahan baku, mutu, keamanan), ditunjukkan saat pemeriksaan BPOM.

ACDKosmetikASEAN Cosmetic Directive

Ketentuan kosmetik ASEAN dengan daftar bahan terbatas (Annex I) dan terlarang (Annex V).

ISO 22716KosmetikGMP kosmetik

Standar mutu produksi kosmetik; dapat menggantikan CGMP.

MoSKosmetikMargin of Safety

Batas keamanan dari paparan per bahan, dipakai dalam penilaian keamanan.

LoAUmumLetter of Authorization

Surat kuasa produsen kepada pendaftar lokal; berbahasa Inggris dan diapostille.

CFSUmumCertificate of Free Sale

Membuktikan produk dijual secara sah di negara asal.

ApostilleUmumApostille

Legalisasi dokumen internasional; diperlukan untuk LoA, CFS dan sertifikat GMP/ISO 22716 kosmetik.

PNBPUmumPenerimaan Negara Bukan Pajak

Biaya resmi pemerintah.

HS CodeUmumHarmonized System Code

Kode klasifikasi barang internasional untuk kepabeanan dan aturan impor seperti SNI.

OEMUmumOriginal Equipment Manufacturing

Produksi dengan merek pemesan; perjanjian wajib jika pemilik merek dan produsen berbeda.

Tidak menemukan jawaban?

Kirimkan nama produk, jenis registrasi, kelas di negara asal dan HS Code, tim kami akan menjawab.

solution@k-mbss.com · +82 2-2224-0977 · Senin–Jumat 09:00–17:00 (waktu Korea)